Casa de la Ballena situa-se em Sayulita, a 5 minutos a pé de Praia de Sayulita, e dispõe de acomodações com uma piscina exterior, estacionamento privado gratuito, um jardim e um terraço. Este hotel de 4 estrelas dispõe de depósito de bagagens. Providenciando acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, este hotel não fumador apresenta banheira de hidromassagem.
O alojamento providencia quartos com ar condicionado, secretária, máquina de café, um frigorífico, uma placa de fogão, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro. Todas as unidades providenciam roupa de cama e toalhas.
Praia de Carricitos fica a 16 minutos a pé de Casa de la Ballena, enquanto Praia Escondida fica a 1,9 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Lic. Gustavo Diaz Ordaz, que fica a 37 km de Casa de la Ballena.